Paiement sécurisé | Mondial Parts

Vos transactions sont protégées

Sur mondial-parts.com, la sécurité de vos paiements est une priorité absolue. Nous mettons en œuvre les standards techniques et organisationnels reconnus pour protéger vos informations financières et la confidentialité de vos transactions.

Connexion chiffrée

L'ensemble du site est servi exclusivement en HTTPS avec un certificat SSL/TLS valide. Cela garantit que tout échange entre votre navigateur et nos serveurs — informations de connexion, contenu de votre panier, données de commande — est chiffré de bout en bout et illisible pour un tiers qui intercepterait le trafic.

Vous pouvez le vérifier à tout moment : le cadenas affiché à gauche de l'adresse https://mondial-parts.com confirme que la session est sécurisée.

Moyens de paiement acceptés

Nous proposons aux professionnels validés les moyens de paiement suivants :

Virement bancaire
Mode de paiement privilégié pour les commandes B2B. Le RIB de Mondial Parts vous est communiqué à la confirmation de commande. La commande est expédiée dès réception du virement (délai bancaire usuel : 1 à 2 jours ouvrés).

Carte bancaire via Stripe
Mode de paiement le plus rapide. La commande est préparée et expédiée dans la journée.

Paiement au comptoir
Click and Collect standard.

Aucune donnée bancaire stockée chez nous

Nous ne stockons aucune donnée bancaire sur nos serveurs. Lorsque vous payez par carte (le cas échéant), votre saisie est traitée directement par notre prestataire de paiement agréé, lui-même certifié PCI-DSS (norme internationale de sécurité des données de cartes de paiement). Mondial Parts reçoit uniquement la confirmation de la transaction, jamais le numéro de carte.

Conformité réglementaire

Nos processus de paiement respectent :

• La directive européenne DSP2 (Directive sur les Services de Paiement) et son exigence d'authentification forte du payeur (3-D Secure 2.0) pour les paiements par carte ;
• Le RGPD pour la protection des données personnelles collectées dans le cadre de vos achats (voir notre Politique de confidentialité) ;
• Les obligations comptables et fiscales en vigueur pour la facturation B2B (mentions légales obligatoires sur les factures, conservation 10 ans).

En cas de doute ou d'incident

Si vous constatez une anomalie sur l'une de vos commandes ou un débit inattendu :

1. Contactez-nous immédiatement : 04 81 16 13 21 ou contact@mondial-parts.com
2. Vérifiez l'expéditeur des emails : nos messages proviennent exclusivement de @mondial-parts.com. Méfiez-vous des emails imitant notre identité (phishing).
3. Ne communiquez jamais votre numéro de carte par téléphone, email ou messagerie : nous ne le demanderons jamais.

Conseils de sécurité côté client

• Utilisez un mot de passe unique et solide pour votre compte Mondial Parts ;
• Déconnectez-vous après chaque session sur un poste partagé ;
• Vérifiez régulièrement vos relevés bancaires et signalez tout débit inhabituel à votre banque.

Vous avez une question sur un paiement ou une commande ? Notre équipe est joignable au 04 81 16 13 21 ou à contact@mondial-parts.com, du lundi au samedi.